为深入贯彻落实立德树人根本任务，有效保障学生发展权益，更好地服务学生成长成才，2021年12月9日，山东大学召开第三十七次学代会、第十九次研代会提案落实推进会。山东大学党委副书记王君松出席会议并讲话。会议由校团委书记姜炳刚主持。

王君松对学代会、研代会提案工作委员会的前期工作表示肯定。他指出，近年来学校深入贯彻落实立德树人根本任务，着力推进“三全育人”，始终将提升学生的满意指数和幸福指数作为学校各项工作的努力方向。他表示，本次提案关注点从基本临时保障逐步向学生发展权益和学校治理体系转变，体现了山东大学青年学生的站位和担当，也反映了学校持续推进服务师生办实事的工作成效。他强调，学生提案是学校管理服务水平的直接反馈，要通过本次提案工作清醒地认识到学校在保障学生发展权益等方面存在的客观不足。

会议要求，下一步要通过四个方面着力推进学生权益保障工作：一是要进一步高度重视学生诉求的反映。各部门要坚决摒弃“等”“靠”思维，牢固树立服务学生无止境的意识，立足当下，主动研究，抓紧落实，要不断的努力换取学生的满意和认可。二是要进一步推进学生提案的办理落实。各部门要从管理视角向服务视角快速转变，从方便学生角度对工作进行再审视再研究，仔细分析研判提案落实的可行性，及时向学生代表反馈推进路径和落实成效。三是要进一步畅通职能部门与学生代表的沟通渠道。各部门要建立学生权益联络人制度，学生权益组织积极协助搭建职能部门和学生代表的常态化沟通机制，团结凝聚一批热心同学，定期反馈、评估服务水平，推动提升服务标准。四是进一步强化协同配合的工作机制。学生权益组织要坚持来自学生、依靠学生、服务同学的宗旨，加强提案收集和分析研判。各部门要密切配合推进提案的办理落实，切实把同学们的所思所想所愁所盼变成各部门的所谋所为所能所成，以积极行动不断提升服务的显示度和满意度。

会议传达了学校党委关于学生提案反馈处理的工作要求。提案工作委员会代表李子悦同学对提案的前期工作进行了说明，对提案主要涉及的领域和内容进行了分类介绍。信息化工作办公室、本科生院、研究生院、学生就业创业指导中心、学生心理健康教育与咨询中心、学生公寓管理服务中心、公安处、后勤保障部、饮食管理服务中心、交通通讯管理服务中心、图书馆、校医院、体育学院等职能部门及培养单位相关负责人围绕提案落实和进度安排依次进行发言，对需要跨部门协调解决的提案进行了研讨交流。山东大学学生会、研究生会负责人，提案工作委员会代表全程参加了本次推进会。

双代会前，提案工作委员会在广泛收集的基础上，对提案进行了初步审查和立项。双代会上，学生代表对有效提案进行了分团讨论通过。双代会后，提案工作委员会将济南校本部240份有效提案进行了认真梳理和分类，依次向17个职能部门和培养单位发送了提案落实协助函，并陆续收到了各部门的反馈。下一步，提案工作委员会将与相关部门密切沟通，及时向同学们反馈提案落实成效。

学校始终高度重视学生权益保障工作，依托年度服务师生十件实事、“我为群众办实事”实践活动和巡视整改工作等，不断完善“横向沟通、纵向联动”工作机制，广泛听取学生呼声，陆续解决了一系列关于教育教学、成长成才、生活服务等方面的学生权益问题。学生发展权益工作委员会作为连接学校和学生之间的桥梁纽带，坚持“2437”的提案响应机制,本年度共开展师生座谈会近30次，收集学生发展权益提案457份、相关问题与建议 2400余条，与相关部门沟通后解决近 2000个问题，学生发展权益工作取得了显著成效，“有问题，找小益”成为同学们的权益共识，得到了广大师生的肯定和认可。